Ochrana osobních údajů

Datum poslední aktualizace: 25. února 2026

Vlastník a Správce údajů

Kontaktní e-mail Vlastníka:

Typy Údajů, které shromažďujeme

Mezi typy Osobních údajů, které hierix.com samostatně nebo prostřednictvím třetích stran shromažďuje, patří:

Úplné informace o každém typu shromažďovaných Osobních údajů jsou uvedeny ve vyhrazených částech těchto Zásad nebo prostřednictvím konkrétních vysvětlujících textů zobrazených před shromažďováním Údajů.

Osobní údaje mohou být dle vlastního uvážení poskytnuty Uživatelem nebo, v případě Údajů o používání, shromažďovány automaticky při použití hierix.com.

Není-li uvedeno jinak, veškeré Údaje požadované ze strany hierix.com jsou povinné a neposkytnutí těchto Údajů může hierix.com znemožnit poskytování služeb. V případech, kdy hierix.com výslovně uvádí, že některé Údaje nejsou povinné, nejsou Uživatelé povinni tyto Údaje sdělovat, aniž by to mělo jakékoli důsledky pro dostupnost nebo fungování Služby.

Uživatelé, kteří si nejsou jisti, které Osobní údaje jsou povinné, se mohou obrátit na Vlastníka.

Jakékoli použití souborů Cookie nebo jiných sledovacích nástrojů ze strany hierix.com nebo vlastníky služeb třetích stran slouží k poskytování služby požadované Uživatelem, kromě veškerých dalších účelů popsaných v tomto dokumentu a v Zásadách používání souborů cookie.

Uživatelé odpovídají za veškeré Osobní údaje třetích stran získané, zveřejněné nebo sdílené prostřednictvím hierix.com.

Způsob a místo zpracování Údajů

Způsoby zpracování

Vlastník přijme vhodná bezpečnostní opatření, aby zabránil neoprávněnému přístupu, zveřejnění, změně nebo neoprávněnému zničení Údajů.

Zpracování Údajů se provádí pomocí počítačů a/nebo nástrojů IT v souladu s organizačními postupy a režimy striktně souvisejícími s uvedenými účely. Kromě Vlastníka mohou být v některých případech Údaje přístupné některým odpovědným osobám, které se podílejí na provozu hierix.com (na úseku správy, prodeje, marketingu, právním, správy systému) nebo externím stranám (jako jsou poskytovatelé technických služeb třetích stran, poštovní dopravci, poskytovatelé hostingu, IT společnosti, komunikační agentury), které Vlastník v případě potřeby jmenuje jako Zpracovatele Údajů. Aktualizovaný seznam těchto stran může být od Vlastníka kdykoli vyžádán.

Místo

Údaje jsou zpracovávány v provozních kancelářích Vlastníka a na všech dalších místech, kde se nacházejí subjekty podílející se na zpracování.

V závislosti na poloze Uživatele může předávání údajů zahrnovat předání Údajů Uživatele do jiné země, než je jeho vlastní. Uživatelé, kteří se chtějí dozvědět více o místě zpracování těchto předávaných Údajů, si mohou přečíst část obsahující informace o zpracování Osobních údajů.

Doba uchovávání údajů

Není-li v tomto dokumentu uvedeno jinak, budou Osobní údaje zpracovávány a uchovávány tak dlouho, jak to vyžaduje účel, za nímž byly shromažďovány, přičemž mohou být uchovávány déle z důvodu platné právní povinnosti nebo na základě souhlasu Uživatelů.

Účely zpracování

Údaje týkající se Uživatele jsou shromažďovány s cílem umožnit Vlastníkovi poskytovat svou Službu, dodržovat své právní povinnosti, reagovat na žádosti o výkon práv, chránit jeho práva a zájmy (nebo práva a zájmy jeho Uživatelů nebo třetích stran), detekovat jakoukoli škodlivou nebo podvodnou činnost, jakož i následující:

• Zobrazení obsahu z externích platforem
• Ochrana proti spamu a botům
• Analytika
• Optimalizace a distribuce provozu
• Správa kontaktů a kontaktní formuláře

Podrobné informace o zpracování Osobních údajů

Analytika

Služby obsažené v této části umožňují Vlastníkovi sledovat a analyzovat provoz webu a mohou být použity ke sledování chování Uživatele.

Ochrana proti spamu a botům

Tento typ služby analyzuje provoz hierix.com s potenciálním výskytem Osobních údajů Uživatelů, a to za účelem jejich vyfiltrování z nežádoucích částí provozu, zpráv a obsahu, které jsou rozpoznány jako spam, nebo jejich ochrany před škodlivými aktivitami botů.

Optimalizace a distribuce provozu

Tento typ služby umožňuje hierix.com distribuovat vlastní obsah pomocí serverů umístěných v různých zemích a optimalizovat jejich výkon. Které Osobní údaje jsou zpracovávány závisí na charakteristikách a způsobu, jakým jsou tyto služby implementovány. Jejich funkcí je filtrovat komunikaci mezi hierix.com a prohlížečem Uživatele.

Zobrazení obsahu z externích platforem

Tento typ služby umožňuje zobrazit obsah hostovaný na externích platformách přímo ze stránek hierix.com a interagovat s nimi. Tento typ služby může shromažďovat údaje o provozu webu pro stránky, kde je služba nainstalována, i když ji Uživatelé nepoužívají.

Správa kontaktů a kontaktní formuláře

Kontaktní formulář na hierix.com je provozován prostřednictvím platformy HubSpot. Při odeslání formuláře jsou Vámi vyplněné údaje (jméno, e-mailová adresa a obsah zprávy) přeneseny do systému HubSpot a zpracovány za účelem navázání obchodního kontaktu. HubSpot může tyto údaje ukládat na serverech v USA nebo jiných třetích zemích. Předávání údajů do USA se řídí standardními smluvními doložkami schválenými Evropskou komisí.

Zásady používání souborů Cookie

Hierix.com používá Sledovací prvky. Chtějí-li se Uživatelé dozvědět více, mohou si přečíst Zásady používání souborů cookie.

Další informace pro Uživatele v Evropské unii

Právní základ zpracování

Vlastník může zpracovávat Osobní údaje týkající se Uživatelů, pokud platí jeden z následujících předpokladů:

• Uživatelé udělili svůj souhlas pro jeden nebo více konkrétních účelů.
• Poskytnutí Údajů je nezbytné pro plnění smlouvy s Uživatelem a/nebo pro jakékoli předsmluvní závazky z ní vyplývající.
• Zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na Vlastníka vztahuje.
• Zpracování je nezbytné pro splnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu nebo při výkonu úřední moci, kterým je pověřen Vlastník.
• Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů sledovaných Vlastníkem nebo třetí stranou.

V každém případě Vlastník rád pomůže objasnit konkrétní právní základ, který se vztahuje na zpracování, zejména zda je poskytnutí Osobních údajů zákonným nebo smluvním požadavkem nebo požadavkem nezbytným pro uzavření smlouvy.

Další informace o době uchovávání

Není-li v tomto dokumentu uvedeno jinak, budou Osobní údaje zpracovávány a uchovávány tak dlouho, jak to vyžaduje účel, za nímž byly shromažďovány, přičemž mohou být uchovávány déle z důvodu platné právní povinnosti nebo na základě souhlasu Uživatelů. Proto:

• Osobní údaje shromažďované pro účely související s plněním smlouvy mezi Vlastníkem a Uživatelem budou uchovávány až do úplného splnění této smlouvy.
• Osobní údaje shromažďované pro účely oprávněných zájmů Vlastníka budou uchovávány po dobu nezbytně nutnou pro splnění těchto účelů.
• Vlastníkovi může být povoleno uchovávat Osobní údaje po delší dobu, kdykoli Uživatel udělí souhlas s takovým zpracováním, a to až do odvolání tohoto souhlasu.

Po uplynutí doby uchovávání budou Osobní údaje vymazány. Právo na přístup, právo na výmaz, právo na opravu a právo na přenositelnost údajů proto nelze po uplynutí doby uchovávání vymáhat.

Práva Uživatelů na základě Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR)

Uživatelé mohou uplatnit určitá práva týkající se jejich Údajů zpracovávaných Vlastníkem. Uživatelé mají v rozsahu povoleném zákonem zejména právo:

• Odvolat souhlas Uživatelé mají právo odvolat souhlas, pokud již dříve souhlas se zpracováním svých Osobních údajů udělili.
• Vznést námitku proti zpracování Uživatelé mají právo vznést námitku proti zpracování svých Údajů, pokud je zpracování prováděno na jiném právním základě než je souhlas.
• Přístup ke svým Údajům Uživatelé mají právo dozvědět se, zda jsou Údaje Vlastníkem zpracovávány, získat informace o určitých aspektech zpracování a získat kopii zpracovávaných Údajů.
• Ověření a oprava Údajů Uživatelé mají právo ověřit přesnost svých Údajů a požádat o jejich aktualizaci nebo opravu.
• Omezení zpracování Uživatelé mají právo omezit zpracování svých Údajů. V takovém případě nebude Vlastník zpracovávat jejich Údaje za žádným jiným účelem, než jejich uložení.
• Výmaz Osobních údajů Uživatelé mají právo na vymazání svých Údajů Vlastníkem.
• Přenositelnost Údajů Uživatelé mají právo obdržet své Údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a pokud je to technicky proveditelné, nechat je bez jakýchkoli překážek předat jinému správci.
• Podání stížnosti Uživatelé mají právo podat stížnost u svého příslušného orgánu pro ochranu osobních údajů.

Uživatelé mají rovněž právo na informace o právním základu předávání Údajů do zahraničí včetně jakékoli mezinárodní organizace a o bezpečnostních opatřeních přijatých Vlastníkem k ochraně jejich Údajů.

Informace o právu vznést námitku proti zpracování

Pokud jsou Osobní údaje zpracovávány ve veřejném zájmu, při výkonu úřední moci svěřené Vlastníkovi nebo pro účely oprávněných zájmů sledovaných Vlastníkem, mohou Uživatelé vznést námitku proti takovému zpracování, a to poskytnutím důvodu souvisejícího s jejich konkrétní situací.

Je však nutné, aby si Uživatelé byli vědomi, že pokud by jejich Osobní údaje byly zpracovávány pro účely přímého marketingu, mohou kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování, a to bezplatně a aniž by poskytli jakékoli odůvodnění. Pokud Uživatel vznese námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu, nebudou již Osobní údaje pro tyto účely zpracovávány.

Jak tato práva uplatnit

Veškeré žádosti o uplatnění práv Uživatele mohou být směrovány na Vlastníka prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v tomto dokumentu. Takové žádosti jsou bezplatné a budou v nejkratším možném termínu, vždy však do jednoho měsíce, zodpovězeny Vlastníkem s tím, že Uživatelům budou poskytnuty informace požadované zákonem.

Vlastník oznámí jednotlivým případným příjemcům, jimž byly Osobní údaje zpřístupněny, veškeré opravy nebo výmazy Osobních údajů nebo omezení zpracování s výjimkou případů, kdy se takové oznámení ukáže jako nemožné nebo pokud vyžaduje nepřiměřené úsilí. Vlastník bude Uživatele na jejich žádost informovat o těchto příjemcích.

Další informace o shromažďování a zpracování Údajů

Právní kroky

Osobní údaje Uživatele mohou být pro právní účely použity Vlastníkem u soudu nebo ve fázích vedoucích k možným právním krokům vyplývajícím z nezákonného použití hierix.com nebo souvisejících služeb.

Uživatel prohlašuje, že si je vědom toho, že Vlastník může být na žádost orgánů veřejné moci povinen zpřístupnit Osobní údaje.

Další informace o Osobních údajích Uživatele

Kromě informací obsažených v těchto Zásadách ochrany osobních údajů může hierix.com na vyžádání poskytnout Uživateli další a související informace týkající se konkrétních Služeb nebo shromažďování a zpracování Osobních údajů.

Systémové protokoly a údržba

Pro účely provozu a údržby mohou hierix.com a jakékoli služby třetích stran shromažďovat soubory, které zaznamenávají interakci s hierix.com (Systémové protokoly) nebo k tomuto účelu používat jiné Osobní údaje (například IP adresu).

Informace neobsažené v těchto Zásadách

Další podrobnosti týkající se shromažďování nebo zpracování Osobních údajů mohou být kdykoli vyžádány od Vlastníka. Kontaktní údaje naleznete na začátku tohoto dokumentu.

Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Vlastník si vyhrazuje právo kdykoli provést změny těchto Zásad ochrany osobních údajů prostřednictvím oznámení určeného Uživatelům a zveřejněného na této stránce a případně v rámci hierix.com. Důrazně doporučujeme tuto stránku často kontrolovat a sledovat datum poslední úpravy uvedené v její spodní části.

Pokud by změny ovlivnily činnosti zpracování prováděné na základě souhlasu Uživatele, je Vlastník povinen získat od Uživatele nový souhlas v případech, kdy je vyžadován.

Definice a odkazy na právní předpisy

Právní informace

Pokud není v tomto dokumentu uvedeno jinak, vztahují se tyto Zásady ochrany osobních údajů výhradně na hierix.com.